Support, Kontaktinformation, Adresse und Telefonnummer
Die mexikanischen Botschaften im deutschsprachigen Raum befinden sich in Berlin, Wien und Bern. In Mexiko-Stadt haben Deutschland, Österreich und die Schweiz ihre Botschaft und in weiteren Städten sind sie mit Konsulaten verteten. Botschaften und Konsulate unterstützen Reisende in Notlagen, etwa bei Passverlust, Unfällen, Festnahmen oder anderen schwierigen Situationen, und informieren über das weitere Vorgehen.
Unterschied Botschaft und Konsulat
Botschaft
Eine Botschaft ist die diplomatische Vertretung eines Staates, meist in der Hauptstadt eines anderen Staates und vertritt die Interessen seiner Regierung gegenüber der gastgebenden Regierung. Die Botschaft berichtet über wichtige Ereignisse unter anderem aus Politik, Wirtschaft, Kultur und Gesellschaft und fördert kulturelle Veranstaltungen, wirtschaftliche Beziehungen und wissenschaftliche Projekte.
Konsulat
Das der Botschaft angegliederte Konsulat, oder auch Konsulate in anderen wichtigen Regionen wie in Monterrey, Guadalajara und Cancún, kümmern sich um die Belange der im Gastland wohnhaften oder reisenden Staatsbürger zum Beispiel bei Notlagen oder dem Verlust des Reisepasses. Das Konsulat meldet Todesfälle, Heiraten, Scheidungen und Geburten die sich in Mexiko ereignet haben an die heimatlichen Behörden. Für ausländische Bürger informiert das Konsulat über Einreisebestimmungen, Aufenthaltsbedingungen und Arbeitserlaubnis.
Diplomatische Vertretungen in Europa
Aus Sicht europäischer Reisender sind mexikanische Botschaften und Konsulate in Europa vor allem Anlaufstellen für Visa- und Einreisefragen, Informationen zu den Einreisebestimmungen sowie bestimmte konsularische Formalitäten.
Für mexikanische Staatsangehörige bieten Botschaften und Konsulate unter anderem Pass- und Dokumentendienste, Beglaubigungen, Personenstandsangelegenheiten sowie Unterstützung in Not- und Krisensituationen.
Mexikanische Botschaft in Deutschland
Klingelhöferstrasse 3
10785 Berlin
Telefon: 0049 (0)30 269 32 30
Webseite: embamex.sre.gob.mx/alemania/
Mexikanische Botschaft in Österreich
Renngasse 5, 1. Stock
1010 Wien
Telefon: +43 1 310 73 83 11
Webseite: embamex.sre.gob.mx/austria/
Mexikanische Botschaft in der Schweiz
Weltpoststrasse 20
3015 Bern
Telefon: +41 31 357 47 47
Webseite: www.sre.gob.mx/suiza/
Botschaften in Mexiko
Deutsche Botschaft in Mexiko
Horacio 1506
Col. Los Morales
11530 Ciudad de México
Telefon: +52 55 52 83 22 00
Notfall außerhalb der Bürozeiten: +52 55 5431 2177
Webseite: www.mexiko.diplo.de
Österreichische Botschaft in Mexiko
Sierra Tarahumara 420
Col. Lomas de Chapultepec
11000 Ciudad de México
Telefon: +52 55 52 51 08 06
Notfall außerhalb der Bürozeiten: +52 55 9199 4579
Webseite: www.bmeia.gv.at
Schweizer Botschaft in Mexiko
Torre Optima, 11. Stock
Paseo de las Palmas 405
Col. Lomas de Chapultepec
11000 Ciudad de México
Telefon: +52 55 91 78 43 70
Notfall, Helpline EDA: +41 800 24-7-365
Webseite: www.eda.admin.ch/mexico
Wann hilft die diplomatische Vertretung und wann nicht?
Die diplomatische Vertretung kann dich in Notfällen unterstützen, etwa bei Verlust oder Diebstahl des Reisepasses, nach einem Unfall, bei einer Festnahme oder in anderen schweren persönlichen Notlagen. Sie hilft bei der Kontaktaufnahme mit den zuständigen Behörden, Ärzten oder Angehörigen und kann über das weitere Vorgehen informieren.
Die Botschaft oder das Konsulat ersetzt weder Polizei, Arzt noch Reiseversicherung. Bei einem Unfall, einer Erkrankung oder einem Diebstahl müssen deshalb weiterhin die zuständigen örtlichen Stellen und gegebenenfalls die Versicherung kontaktiert werden. Kosten für medizinische Behandlungen, einen Rücktransport oder einen Anwalt übernimmt der Heimatstaat in der Regel nicht.
Botschaft oder Konsulat – wohin wenden?
- Botschaft: diplomatische Beziehungen, politische und wirtschaftliche Angelegenheiten sowie übergeordnete staatliche Aufgaben.
- Konsulat: vor allem Dienstleistungen für Staatsangehörige, etwa Passangelegenheiten, konsularische Hilfe und bestimmte Dokumente.
Für Reisende ist in vielen Fällen nicht die Botschaft in Mexiko-Stadt, sondern ein regional zuständiges Konsulat die richtige Anlaufstelle.
Pass verloren oder gestohlen – was tun?
Wer während einer Reise durch Mexiko seinen Reisepass verliert oder Opfer eines Diebstahls wird, sollte den Verlust zunächst bei der örtlichen Polizei melden. Anschließend kann die zuständige Botschaft oder das Konsulat kontaktiert werden, um das weitere Vorgehen und gegebenenfalls die Ausstellung eines Ersatzdokuments zu klären.
Für die Identitätsfeststellung können weitere Dokumente oder eine Kopie des verlorenen Passes hilfreich sein. Du solltest deshalb wichtige Dokumente immer zusätzlich digital und als Kopie getrennt vom Original aufbewahren.
Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten
Die Botschaften von Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügen über eigene Notfallkontakte für ihre Staatsangehörigen. Diese sind insbesondere bei schweren Notfällen, Unfällen, Festnahmen oder anderen dringenden Situationen ausserhalb der regulären Öffnungszeiten vorgesehen.
Wir haben die Notfallnummer weiter oben für dich aufgeführt.
Letztes Update: September 2026
Die Adressen und Telefonnummer der Botschaften und Konsulate, wie auch die gegebenen Informationen können sich ändern. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit der gemachten Angaben!
Weitere hilfreiche Reiseinformationen
- Reisepass und Einreisebestimmungen für Mexiko
- Zoll- und Einfuhrbestimmungen
- Anreise und Flug nach Mexiko
* Durch den Kauf eines Produkts oder eines Services über unsere Affiliate-Partner, bekommen wir eine kleine Kommission. Für dich entstehen selbstverständlich keine Mehrkosten. Muchas gracias.
